Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Товар може бути повернутий покупцем за умови, що товар не був у споживанні, збережено товарний вигляд і споживчі властивості. У разі, якщо кількість і асортимент Товару, отправленого компанією "Тера Пласт" невідповідає замовленням Покупця, всі витрати пов'язані з поверненням та обміном Товару оплачуються компанією "Тера Пласт".

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.