Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Товар может быть возвращен покупателем при условии, что товар не был в употреблении, сохранен товарный вид и потребительские свойства. Возврат денег осуществляется в течении 3-х рабочих дней после возвращения товара. В случае, если количество и ассортимент Товара, отправленого компанией "Тера Пласт" несоответствует заказу Покупателя, все расходы связаные с возвратом и обменом Товара оплачиваются компанией "Тера Пласт".

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.